速報/御礼丨リーガルリスクマネジメントの教科書 重版へ(詳細はこちら)

『プラットフォーム事業をやろう!と社内アイデアがでたら読む論文 (3/3)』丨ハーバード・ビジネスレビュー最新号24年7−8月号

「勉強時間なんて、忙しすぎて作りようがない」―大人になった私達に広く共通する悩みです。30代前半、私は、言い訳(他責含む)を止めて、答を早朝勉強に求めました。今でも、毎朝4時台に起床し、机に向かいます。ここでは、ハーバード・ビジネス・レビュー最新号(英語)に掲載された論文をノロノロ読み、後日、講演・執筆で利用できそうな気になる論文を備忘的にまとめています。

我が社も新規事業として「プラットフォーム事業(マーケットプレイス事業)をはじめよう!」と役員が言い出したら、こちらを手渡して、再考・検討をお願いしましょう。私自身もAirbnbに9年おりますが、非常に良くまとまった論文だと思います。なお個人の見解であって会社の見解ではありません。

(*)英語力が乏しいためノロノロとテクノロジーの力を借りて整理しています。学びがある雑誌で、私もファンの1人です。よろしければ、HBR定期購読(定期購読サイト)をご検討ください。

Andrei Hagiu and Julian Wright (2024). Will That Marketplace Succeed, Before launching or investing in one, ask these critical questions. Harvard Business Review, 102(4), 94-103.

重要ポイント[3/3]: 差別化された売り手や商品がネットワーク効果を強化する

筆者らによれば、ネットワーク効果は、売り手や商品が「買い手の目に差別化(differentiated)されている場合」に強化されることを指摘する。例えば、YouTubeのクリエイター、Cameoの有名人、Airbnbの宿泊施設など、買い手に対して、明確に異なる価値を提供する売り手が多いプラットフォームでは、理想的なマッチングが促進される。一方、UberのドライバーInstacartの買い物代行者のような「同質的」なサービスを提供する売り手が多いプラットフォームでは、新規参入者との価格競争が激化(price competition)し、プラットフォームの防御力が低下するリスクがあるとする。

これに対して、筆者らは、Magicのようなプラットフォームでは、厳格な選考(strict selection)とトレーニングを通じて、アシスタントの差別化を図り、顧客に対する付加価値を提供している例をあげて、差別化が、プラットフォームの競争力を高め、長期的な成功を支える要因となると主張する。

今日はここまで。引き続きどうぞよろしくお願いします。1歩1歩。

[定期購読のおすすめ / I strongly recommend/encourage your subscription to the esteemed HBR. It’s truly meaningful.]

HBR定期購読(定期購読サイト

[関連記事]

***

ご相談・講演のご依頼などはこちらからご連絡を賜れますと幸いです。


(了)

※記事に関しては個人の見解であり、所属する組織・団体の見解でありません。なお、誤植、ご意見やご質問などがございましたらお知らせいただければ幸甚です(メールフォーム)。

渡部推薦の本丨足りない、は補えばいい