Facebookの「いいね」は誰が発明したのか？

本日の「ハーバード・ビジネス・レビューを読もう」の目次

火曜日・金曜日は集まれ！ #法務のみんなで一緒に前進

「勉強時間なんて、忙しすぎて確保できない」と悩む方は多いものです。私は30代前半に他責の姿勢を改め、早朝学習に活路を見いだしました。現在も毎朝4時台に起床し、机に向かっております。この場では、英語版Harvard Business Review（HBR）最新号に掲載された論文をゆっくり読み、講演や執筆で活用できそうなものを備忘録としてまとめています。事業部を支える法務部や組織内弁護士だからこそ、毎週火曜日と金曜日にご一緒に専門外の最新知見に触れてまいりましょう。なお、これは私的な備忘録であるため、内容に誤りが含まれる可能性がございます。原文をお手元でご確認の上、ご検討いただければ幸いです。

(*)英語力が乏しいためノロノロとテクノロジーの力を借りて整理しています。学びがある雑誌で、私もファンの１人です。よろしければ、HBR定期購読（定期購読サイト）をご検討ください。

一緒に学ぶ論文はこちら

Martin Reeves and Bob Goodson (2025). What the Like Button Can Teach Us About Innovation – The process is more accidental than people think, Harvard Business Review, 103(3), 70-78.

全体像丨わかりやすくまとめてみる

＜わかりやすくまとめてみる＞ 本論文は「校庭で自然発生したハイタッチ文化 🙌」にたとえると分かりやすいと思います。あるクラスが試合後に「ハイタッチ」を始めると、別のクラスでも同じ動きが起こり、学年を越えて「ハイタッチ」が広まりだし、最終的には全校イベントでも公式に「ハイタッチ」が採用される。この流れが「いいね」ボタン誕生の実相を映しています。まず、「ハイタッチ」は特定の一人が考案したわけではなく、あちこちで同時多発的に生まれました。次に、当初は気軽なコミュニケーション改善にすぎなかった「ハイタッチ」が、クラスメートの一体感を高め、学校行事の盛り上がりを支える主役に成長しました。最後に、「ハイタッチ」文化を定着させた先生たちは、まず小規模な学級イベントで試し、反応を測定し、想定外の良い効果を見逃さずにルールを柔軟に調整しました。ここから学べることは、（あなたの）組織・企業も同様に、①顧客視点のデータ計測、②早期プロトタイプ投入、③意図しない結果の活用、④社内外の多様な知恵の結集、⑤方針を暫定と捉える姿勢を取ることで、不確実な時代に「次のハイタッチ 🙌」を育てられると論文は示唆しています。多分。

個別丨本日のポイント

筆者の研究に基づくと、「いいね👍️」は、2000年代に、多重的に発明されたことが指摘されています。
本論文によれば、2009年に Facebook が世界へ広めた「いいね」ボタンは、1999年発売の TiVo がリモコンに緑の親指アイコンを搭載した時点で萌芽があり、2000年に James Hong と Jim Young が運営した「Hot or Not」がページリロード不要の評価機能で爆発的トラフィックを獲得した。2005年5月18日、Yelp 初代社員 Bob Goodson は「Thumbs-up」を描いたスケッチを残し、Jeremy Stoppelman と Russel Simmons が「Useful」「Funny」「Cool」の3反応を実装した。
一方、Facebook では Mark Zuckerberg が「エンゲージメントが下がる」として数年却下していた（知らなかった！）。2009年に FriendFeed 買収後ようやく導入した。
Digg、Everything2、Xanga なども2000年代初頭に類似の賛同機能を投入しており、「いいね」の起源は単独の英雄ではなく多数の試行が同時発生した「多重発明」と整理できる。