Peter Cappelli and Ranya Nehmeh (2024). HR’s New Role: In this tight labor market, cost cutting is out. Championing employee concerns is in, Harvard Business Review, 102(3), 96-103.
重要ポイント[1/3]: 労働市場の変化とHRの課題
筆者らは、米国の失業率が低水準で推移している現在、HR（人事部）の役割は大きく変わっていると主張する。
- かつて、HRはコスト削減（cost cutting）を最優先にしていた。
- しかし、労働市場が逼迫する中、優先すべき課題（priorities）は従業員の維持と過労防止となった。特に、2023年のカイザー・パーマネンテ（Kaiser Permanente）のストライキやCVS、ウォルグリーン（CVS and Walgreens）の薬剤師の抗議行動は、企業が人員不足の限界に達していることを象徴していると筆者らは分析する。
- このような状況において、HRは従業員のケア（taking care of employees）に焦点を当て、企業が給与やトレーニング、リストラなどの方針を再考する（rethink）よう経営陣に働きかける必要がある。
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「勉強時間なんて、忙しすぎて作りようがない」―大人になった私達に広く共通する悩みです。30代前半、私は、言い訳（他責含む）を止めて、答を早朝勉強に求めました。今でも、毎朝4時台に起床し、机に向かいます。ここでは、ハーバード・ビジネス・レビュー最新号（英語）に掲載された論文をノロノロ読み、後日、講演・執筆で利用できそうな気になる論文を備忘的にまとめています。
(*)英語力が乏しいためノロノロとテクノロジーの力を借りて整理しています。学びがある雑誌で、私もファンの１人です。よろしければ、HBR定期購読（定期購読サイト）をご検討ください。